家賃支援給付金オンライン申請繋がらない?対処法や理由を紹介!

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家賃支援給付金オンライン申請繋がらない?対処法や理由を紹介!

事業者向けに家賃支援給付金のオンライン申請が7月14日から始まりますね。

過去のオンライン申請ではサーバーダウンやメールが届かないトラブルが満載でした。

今回も初日などは繋がらない可能性が高いかもしれませんね!

 

ネットが繋がらない?

 

焦っちゃいますよね・・・

この記事では家賃支援給付金オンライン申請でサイトが繋がらない時の対処法や理由を調べてみましたので紹介させていただきます♪

 

 

家賃支援給付金オンライン申請

 

新型コロナ感染拡大防止のため、外出自粛などをきっかけとした売上の減少に直面する事業者の方々が、今後も事業を継続していくための支援をするべく、固定費の中でとくに負担になっているであろう家賃の負担を軽減することを目的にしたお金です。

新型コロナウイルスの影響で、ことし5月から12月の間に、売り上げが去年の同じ時期と比べ、ひと月で50%以上減少したか、連続する3か月で30%以上減少した事業者を対象に賃料の一部の半年分で、中小企業が最大600万円、フリーランスを含む個人事業主が最大300万円で、一括で支払われます。

原則としてオンラインのみでの受け付けになります。

 

家賃支援給付金の質問やお問い合わせはコールセンターまでお願いします。

家賃支援給付金コールセンター
0120-653-930
平日土日祝 8時30分〜19時

 

 

 

家賃支援給付金オンラインサイトに繋がらない時の対処法

 

早速ですが家賃支援給付金オンラインサイトが重くてなかなか繋がらない時の対象法は以下のことを試してみてください。

 

・パソコンやスマホなど複数の端末からアクセスしてみる

・少し時間を空けてアクセスしてみる

・キャッシュや履歴などはあらかじめ削除しておく

・4GではなくWifiの環境で試してみる

 

繋がらない時は、パソコンやスマホなどすべての端末でトライしてみましょう。

かなりの人がアクセスがあるものと予想されます。

早朝や深夜などの時間帯を狙うのもいいかもしれませんね。

 

ネットの環境によっても繋がりにくい状態となりますので、

スマホではなくパソコンでWifiではなくケーブルをつないで

有線でのアクセスをしてみてください。

 

インターネットをつなぐプラウザーを変えて見るのもいいですね。

プラウザーによってつながる速度も違いますしサイトとの相性もありますので試す価値はあると思いますよ!

 

おススメプラウザー

・グーグルクローム

・インターネットエクスプローラー

・ファイヤーフォックス

・サファリ

 

 

 

家賃支援給付金オンラインサイトに繋がらない時の注意点

 

サイトが繋がりにくい時の注意点ですが、パソコンの更新(F5)ボタンを押すとページがたまたま繋がる場合があります。

しかしこの行為は、大量にアクセスがあるサイトでは逆効果になります。

 

最初にアクセスしたときに『只今大変込み合っています』などの表示が出た場合に更新してしまうと最初に開いたページのデータがそのまま残ってしまいます。

何度更新しても『只今大変込み合っています』と表示されてしまいます。

 

この行為を続けていると、

キャッシュが溜まる一方で

パソコンやスマホの動作が遅くなってしまいます。

 

戻るなどのボタンを押し1つ前のページに戻ってから改めて時間を空けてアクセスした方がいいですよ。

 

 


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